Commit a5ae8f
2026-07-16 18:42:09 GitLab Sync: sync: pull wiki from dev| /dev/null .. админ-панель/вложенные файлы/img-2026-07-16-16-10-48.png | |
| /dev/null .. админ-панель/вложенные файлы/wiki/админ-панель/объекты/img-объекты.png | |
| /dev/null .. админ-панель/иерархия системы.md | |
| @@ 0,0 1,26 @@ | |
| + | # Иерархия системы |
| + | |
| + | Для эффективной работы с сервисом необходимо правильно организовать структуру и чётко выстроить иерархию внутри системы. Тип учётной записи зависит от роли, которую пользователь выполняет в рамках сервиса. |
| + | |
| + | Основные типы учётных записей в SKIF.PRO: |
| + | |
| + | - **Интегратор** - верхний уровень, управляет компаниями, сущностями, тарифами и доступом |
| + | - [**Сотрудник**](/%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD-%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BB%D1%8C/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8/%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%B2%20%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD-%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BB%D0%B8) - пользователь имеющий права администратора и доступ к компаниям и сущностям интегратора |
| + | - **Компания** - клиентская учётная запись, в которой создаются объекты и пользователи |
| + | - [Пользователь](/%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD-%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BB%D1%8C/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8/%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%20%D0%B2%20%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD-%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BB%D0%B8) - учётная запись внутри компании с определённой ролью и правами |
| + | |
| + | Принципы построения иерархии: |
| + | |
| + | - Дочерняя учётная запись не может иметь больше прав и возможностей, чем родительская |
| + | - Рекомендуется создавать отдельную компанию для каждого клиента |
| + | - Доступ к учётной записи интегратора не рекомендуется предоставлять всем сотрудникам |
| + | |
| + | ## Настройка структуры сервиса |
| + | |
| + | Под сервисом понимается программный продукт SKIF.PRO, состоящий из [Системы мониторинга](/%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0%20%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B0) и [Админ-панели](/%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD-%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BB%D1%8C). |
| + | |
| + | Для эффективной бесперебойной работы необходимо: |
| + | |
| + | - Чётко выстроить иерархию учётных записей |
| + | - Назначать пользователям только необходимые роли и права |
| + | - Разделять управление на уровне интегратора, компаний и отдельных пользователей |
| \ | No newline at end of file |
| /dev/null .. админ-панель/импорт и экспорт.md | |
| @@ 0,0 1,13 @@ | |
| + | # Импорт и экспорт |
| + | |
| + | В [Админ-панели](/%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD-%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BB%D1%8C) и [Системе мониторинга](/%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0%20%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B0) предусмотрена возможность экспорта и импорта сущностей и данных объектов, для быстрого и удобного перехода из других систем мониторинга или копирования большого количества сущностей между компаниями |
| + | |
| + | В Админ-панели реализована возможность импорта: |
| + | |
| + | 1. Объектов (вместе с IMEI терминалов) |
| + | 2. Данных полученных от терминалов |
| + | 3. ТО (технического обслуживания) |
| + | |
| + | Экспортировать из Админ-панели на текущий момент можно только историю объектов (данные) |
| + | |
| + | Так же для комфортного перехода в SKIF.PRO реализован функционал [общего импорта](/%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD-%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BB%D1%8C/%D0%B8%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%20%D0%B8%20%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82/%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B9%20%D0%B8%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%20%D0%B8%D0%B7%20wialon), позволяющий автоматически перенести пользователей, объекты, группы объектов, геозоны и сообщения из Wialon. |
| \ | No newline at end of file |
| /dev/null .. админ-панель/импорт и экспорт/вложенные файлы/wiki/админ-панель/импорт и экспорт/общий импорт из wialon/img-общий импорт из wialon.png | |
| /dev/null .. админ-панель/импорт и экспорт/общий импорт из wialon.md | |
| @@ 0,0 1,12 @@ | |
| + | # Общий импорт из Wialon |
| + | |
| + | Функционал позволяет переносить сразу большую часть сущностей с командами, настройками объектов, сообщениями, пользователями, группами и компаниями. Активно дорабатывается с целью обеспечить комфортный переход. |
| + | |
| + | Для того чтобы воспользоваться фунукционалом общего (массового) импорта: |
| + | |
| + | 1. Получите токен Wialon. |
| + | 2. Перейдите в [общий импорт](https://app.skif.pro/loading/) |
| + | 3. Введите авторизационные данные. |
| + | 4. Следуйте по шагам и подсказкам на странице общего импорта. |
| + | |
| + |  |
| \ | No newline at end of file |
| /dev/null .. админ-панель/импорт и экспорт/общий импорт из wialon/img-общий импорт из wialon.png | |
| /dev/null .. админ-панель/объекты.md | |
| @@ 0,0 1,38 @@ | |
| + | # Объекты |
| + | |
| + | **Объект** — это транспортное средство, техника (в том числе стационарная), человек или животное, за которыми ведётся наблюдение. |
| + | |
| + | Модуль **Объекты** предназначен для работы со списком всех объектов, доступных сотрудникам и интегратору, и их администрирования редактирования, копирования, переноса, удаления). Также он позволяет создавать новые объекты аналогично [Системе мониторинга](/%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0%20%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B0), за единственным исключением — в админ-панели необходимо выбрать компанию, к которой будет прикреплён объект. |
| + | |
| + | В таблице модуля содержатся все созданные объекты, за которыми можно следить в системе мониторинга. Для быстрого поиска можно воспользоваться динамическим фильтром. |
| + | |
| + |  |
| + | |
| + | Модуль **объекты** содержит следующие столбцы: |
| + | |
| + | | Столбец | Описание | |
| + | | -------- | -------------------------------------------------------- | |
| + | | Имя | Имя объекта, указанное в его основных свойствах | |
| + | | Компания | Компания, которой принадлежит объект | |
| + | | Протокол | Тип протокола, выбранный в основных настройках объекта | |
| + | | Sim1,2 | Телефонный номер SIM-карты, установленной на устройстве | |
| + | | IMEI | Уникальный идентификационный номер терминала | |
| + | | Дат-ки | Количество датчиков настроенных или добавленных в объект | |
| + | В модуле объекты Вам доступны следующие действия: |
| + | |
| + | | Действие | Описание | |
| + | | ------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- | |
| + | | Создание объекта | Создание нового объекта с выбором компании | |
| + | | [Копирование объектов](/%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD-%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BB%D1%8C/%D0%BE%D0%B1%D1%8A%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B/%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BE%D0%B1%D1%8A%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%B2) | Копирование существующего объекта | |
| + | | Просмотр/редактирование объектов | Открытие карточки объекта для просмотра или редактирования | |
| + | | Удаление объектов | Удаление объекта из системы | |
| + | | Импорт объектов | Импорт объектов из файла | |
| + | | Выгрузка CSV-списка | Экспорт списка объектов в CSV | |
| + | | Копирование датчиков | Копирование настроек датчиков между объектами | |
| + | | Перенос объектов | Перенос объектов между компаниями | |
| + | | Скачивание в Excel | Получение списка объектов в Excel | |
| + | | Экспортирование данных | Выгрузка истории полученных данных | |
| + | | Импортирование данных | Загрузка истории полученных данных и з другой системы | |
| + | |
| + | |
| + | |
| /dev/null .. админ-панель/объекты/img-объекты.png | |
| админ-панель/вложенные файлы/wiki/админ-панель/настройки сотрудника/img-настройки сотрудника-1.png .. админ-панель/пользователи/вложенные файлы/wiki/админ-панель/пользователи/настройки сотрудника/img-настройки сотрудника-1.png | |
| админ-панель/вложенные файлы/wiki/админ-панель/настройки сотрудника/img-настройки сотрудника.png .. админ-панель/пользователи/вложенные файлы/wiki/админ-панель/пользователи/настройки сотрудника/img-настройки сотрудника.png | |
| /dev/null .. админ-панель/пользователи/вложенные файлы/wiki/админ-панель/пользователи/создание сотрудника в админ-панели/img-создание сотрудника в админ-панели-1.png | |
| /dev/null .. админ-панель/пользователи/вложенные файлы/wiki/админ-панель/пользователи/создание сотрудника в админ-панели/img-создание сотрудника в админ-панели.png | |
| админ-панель/настройки сотрудника.md .. админ-панель/пользователи/настройки сотрудника.md | |
| админ-панель/настройки сотрудника/img-настройки сотрудника-1.png .. админ-панель/пользователи/настройки сотрудника/img-настройки сотрудника-1.png | |
| админ-панель/настройки сотрудника/img-настройки сотрудника.png .. админ-панель/пользователи/настройки сотрудника/img-настройки сотрудника.png | |
| /dev/null .. админ-панель/пользователи/создание сотрудника в админ-панели.md | |
| @@ 0,0 1,28 @@ | |
| + | # Создание сотрудника в Админ-панели |
| + | |
| + | Чтобы создать нового сотрудника и назначить ему роль, выполните следующие действия: |
| + | 1. В админ-панели перейдите в раздел «Сотрудники» |
| + | 2. Нажмите «Создать сотрудника» |
| + | |
| + |  |
| + | |
| + | В открывшемся окне заполните форму: |
| + | |
| + | - Имя пользователя — при необходимости включите опцию «Использовать как логин», чтобы использовать имя вместо электронной почты при авторизации |
| + | - Адрес электронной почты |
| + | - Пароль |
| + | - Язык |
| + | |
| + |  |
| + | |
| + | Затем: |
| + | |
| + | 1. Перейдите на вкладку **Интеграторы** |
| + | 2. Добавьте одного или нескольких интеграторов, доступ к которым вы хотите предоставить **сотруднику** |
| + | 3. Выберите нужную **роль** |
| + | 4. Нажмите **Сохранить** |
| + | |
| + | **Сотрудник** появится в списке и сможет получить доступ к платформе по указанным данным. Скопируйте логин и пароль, чтобы передать их сотруднику. |
| + | |
| + | **Примечание**: сотрудник получит доступ ко всем компаниям выбранных интеграторов |
| + | |
| /dev/null .. админ-панель/пользователи/создание сотрудника в админ-панели/img-создание сотрудника в админ-панели-1.png | |
| /dev/null .. админ-панель/пользователи/создание сотрудника в админ-панели/img-создание сотрудника в админ-панели.png | |
| /dev/null .. требования и ограничения/ограничения.md | |
| @@ 0,0 1,26 @@ | |
| + | # Ограничения |
| + | |
| + | Для эффективной работы системы необходимо учитывать перечисленные ниже ограничения. |
| + | **Обязательна уникальность IMEI терминала** - если в систему уже добавлен IMEI , то добавить другое устройство с таким же IMEI любого протокола не получится. В таком случае обратитесь в техническую поддержку. |
| + | |
| + | ## Технические ограничения |
| + | |
| + | От одного пользователя в минуту: |
| + | |
| + | - Принимается не более 20 TCP соединений |
| + | - Обрабатывается не более 40 однотипных запросов |
| + | - Не более одного запроса на тяжелый отчет (количество дней * Количество объектов * Количество таблиц отчетов >= 1500). |
| + | ## Импорт Истории |
| + | |
| + | Ограничения по загрузке истории объектов: |
| + | |
| + | - Импортировать историю можно только за последний год от даты добавления. |
| + | - 100 Мбайт — максимальный размер загружаемого файла при импорте сообщений; |
| + | |
| + | ## Получение отчетов |
| + | |
| + | Ограничения на получение отчетов: |
| + | |
| + | - Не более 10 тыс. строк по одному объекту. |
| + | - Не больше 30 дней для журнала - при скачивании. |
| + | - Максимальное количество дней за которое формируется отчет должно быть меньше или равно 31 * 1500 / (Количество объектов * Количество таблиц отчетов). |
| \ | No newline at end of file |